Investigação apreciativa

A investigação apreciativa é uma metodologia utilizada em processos de desenvolvimento organizacional, planejamento estratégico e gestão da mudança. Foi desenvolvida por David Cooperrider e Ronald Fry (Case Western Reserve University) e utiliza as forças das equipes e organizações para obter resultados superiores. É o método utilizado no Pacto Global das Nações Unidas  e tem sido utilizada amplamente por organizações públicas, sociais e privadas e escolas de negócios. Na Investigação Apreciativa:

• Todo o sistema envolvido participa incluindo a maior diversidade de pessoas que importam para o seu futuro. Elas se reúnem para dialogar sobre o tema/tópico afirmativo;
• Cenários futuros são colocados numa perspectiva histórica e global. Isso permite compreensão compartilhada e comprometida, aumentando o potencial para ação;
• Os participantes autogerenciam seu trabalho e utilizam a investigação como ferramenta principal. Isso garante maior descoberta e criação de ações e projetos do que discursos e resultados predeterminados;
• O denominador comum é a referência. Isso significa que podemos descobrir oportunidades para ação a partir de imagens comuns e compartilhadas do futuro que a maioria deseja construir, criar;
• O processo de investigação apreciativa resulta num compromisso para a ação. Como coprojetistas, todos os participantes dialogam e constroem as coisas que querem criar individualmente ou em parcerias.

Baseia-se no ciclo 4Ds:

A primeira etapa da Investigação Apreciativa é a escolha do Tópico Afirmativo, o tema sobre o qual será desenvolvido o ciclo dos 4 Ds. Baseia-se nas seguintes premissas:

• Palavras criam mundos – Sobre o que dialogam a organização: sobre problemas ou possibilidades? ;
• As organizações movem-se na direção daquilo que estudam – O que investigam na organização? Arrumar o que está errado ou potencializar os pontos fortes, as forças? ;
• As perguntas feitas determinam o que será encontrado. Se mudar o que está sendo investigado pode gerar resultados diferentes e melhores;
• Emoções positivas ampliam o pensamento e a ação.

DESCOBERTA DAS FORÇAS: Feita a partir das histórias memoráveis dos participantes em relação ao tema.

DREAM – MATERIALIZAÇÃO DO SONHO: Apresentação do sonho comum, desejo positivo e desafiador dos participantes para a organização num futuro definido.

DESIGN – DESENHANDO COMO ALCANÇAR O SONHO: Construído por meio de prototipagem rápida, brainstorming, 5W2H ou outro modelo de construção de plano de ação utilizado pela organização.

DESTINY – IMPLEMENTANDO O PLANO: Etapa de implementação, acompanhamento, monitoramento, avaliação de resultados. Utiliza-se as ferramentas e técnicas da organização para implementação e acompanhamento de planos de ação.

Fonte: http://www.catueteconsultoria.com.br